排隊叫號
排隊系統(tǒng)軟件介紹
1、發(fā)號機界面完全可以根據(jù)用戶的需要實現(xiàn)個性化設(shè)計。
2、界面上的按鍵可設(shè)置到客戶認為合理的位置;界面上的每項隊列可顯示前面的等待人數(shù)等,且顯示等待人數(shù)的字號、字體、顏色可隨意設(shè)置。
可以根據(jù)需要添加和刪除業(yè)務(wù)隊列。
3、支持優(yōu)先級設(shè)置,同等級別以時間來區(qū)分先后叫號順序;支持利用客戶提供的貴賓卡或其他磁卡,定義卡的規(guī)則刷卡出號,其他卡無效;支持短信提示擴充功能。
4、客戶可根據(jù)需要編輯號票上的內(nèi)容,如徽標、字體大小、時間的格式等,并可隨意設(shè)置號票上內(nèi)容的位置,輸入方式采用所見即所得方式,輸入什么樣式即打印什么樣式。
5、支持每項業(yè)務(wù)可設(shè)每周的工作時段及每天的工作時段,如某項業(yè)務(wù)的每周六、周日或每天中午休息時段,系統(tǒng)將自動不讓此隊列出號,界面上此隊列的按鍵圖也將呈失效狀態(tài),即相關(guān)業(yè)務(wù)此時段無法辦理,并且此時點擊無法打印出號票。
6、支持LED窗口顯示屏設(shè)置空閑顯示信息,如溫馨提示等,并且顯示的間隔時間可隨意調(diào)整。支持發(fā)號機界面隨意添加顯示文本文件,如溫馨提示、業(yè)務(wù)廣告等。
7、可設(shè)隊列自動轉(zhuǎn)移功能,如某項業(yè)務(wù)辦理完之后將自動轉(zhuǎn)移到其他對應(yīng)的隊列。只要在“辦理流程”中設(shè)置好流程,即可將該票號自動按該流程一直叫號下去。
8、支持排隊管理系統(tǒng)和客戶評價系統(tǒng)無縫對接,各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)可通過網(wǎng)絡(luò)進行遠程監(jiān)控或查詢,隨時方便查看客戶評價信息。支持柜員可實現(xiàn)登錄或退出功能,并可查詢登錄號,以實現(xiàn)同一柜臺在各時間段用不同的登錄號辦理對應(yīng)的業(yè)務(wù)。支持兩個等候區(qū)可顯示不同信息內(nèi)容,實現(xiàn)單獨顯示,單獨呼叫。
9、系統(tǒng)支持99臺發(fā)號機聯(lián)機發(fā)號,排隊不重號,能最大程度滿足顧客需求。主機軟件獨有清晰操作提示,輕松排除一般故障,且主機軟件設(shè)有票號數(shù)據(jù)清除功能,方便清理日益龐大的數(shù)據(jù)庫;