院內導航方案
項目背景
自2015年開始，國家衛(wèi)生計生委和國家中醫(yī)藥局共同推出了一個首輪為期三年的“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”。此項工作就是專門為改善群眾看病就醫(yī)體驗而開展的。國家衛(wèi)生計生委主任李斌介紹，這項行動計劃從三個方面開展工作——第一，解決“三長一短”問題，將掛號時間長、候診時間長、取藥時間長、就診時間短的狀況變成“三短一長”；第二，優(yōu)化流程；第三，開展優(yōu)質護理。
圖聚智能正是結合自身常年深耕LBS室內位置服務（Location Based Service）產業(yè)的大量技術和經驗，使用國際最前沿的成套技術方案，開發(fā)的一套具有自主知識產權的智慧化醫(yī)療導診產品。
醫(yī)院以為廣大醫(yī)患百姓服務為基礎，結合國際最前沿的智慧化醫(yī)療導診產品，通過新穎、充滿科技感的信息化導診模式，對患者及家屬想要抵達的科室、病房進行路徑最優(yōu)規(guī)劃、模擬路徑導航、實時位置導航，大幅度的降低院內導診人員的人力成本投入，節(jié)約患者在不同科室間找路的時間，為患者帶來更加優(yōu)越的就診體驗。通過信息資源的高效利用以及豐富的院內服務，為緩解醫(yī)患關系，提升看病效率打下良好基礎，創(chuàng)造具有特色的全流程陪伴式服務，為醫(yī)院帶來更好的發(fā)展機遇，提高醫(yī)院綜合競爭力，提升醫(yī)院衛(wèi)生服務水平。
項目建設說明
隨著智能手機、醫(yī)療物聯(lián)網應用以及無線網絡技術成熟，醫(yī)院室內定位導航技術作為一種改善就醫(yī)體驗、提高管理效率的增值應用而備受關注。隨著醫(yī)院醫(yī)院全院室內空間越來越龐大和復雜，興趣點(POI)越來越豐富，醫(yī)院內場所的定位和導引需求日趨強烈，同時，移動醫(yī)療的快速發(fā)展也需要能夠在室內識別更多特定對象的位置。室內定位技術(IPS，Indoor Positioning System)可以將真實世界中的人和物，與虛擬空間的豐富數(shù)據資訊結合，讓線下的人和物，也能像在線信息一樣被搜索、定位、聯(lián)接，從而打破真實世界與虛擬世界的邊界，實現(xiàn)萬物互聯(lián)。
上海圖聚以解決醫(yī)院日常關于位置和流程相關的巨量咨詢?yōu)榍腥肟?，向患者提供與就診流程相結合的導航、自主查詢導航以及位置分享等功能，構建一個精細化、移動化、自主化、智能化的醫(yī)院室內導航導診服務系統(tǒng)，進而打造“移動醫(yī)療+位置”的完整生態(tài)鏈。為患者提供基于移動端的高精度“找地、找人”導航服務，動態(tài)連續(xù)指引，對接動態(tài)就診信息，猶如專人引導，有效提升患者就診效率，改善患者實際就診體驗；為醫(yī)院延伸醫(yī)院服務窗口，有效疏導及分流，有效降低醫(yī)院導診投入，提高醫(yī)院日門診量，提升醫(yī)院形象。
系統(tǒng)簡介
圖聚智能依托處于國際領先水平的自主研發(fā)的高精度室內地圖和室內定位引擎，結合醫(yī)院HIS系統(tǒng)等第三方數(shù)據對接，研發(fā)出了可以基于微信公眾號、小程序或者IOS/Android平臺的智能導診系統(tǒng)。
智能導診系統(tǒng)采用輕量化的3D矢量地圖，室內外地圖統(tǒng)一融合、全面詳盡的醫(yī)院 POI 分類，流暢的圖隨人轉、全程語音播報、詳細的信息提示以及完備的模擬導航等完美的導航體驗，可為患者提供 2 秒內完成初始定位和初始方向、整個院區(qū)平均 1~3 米的定位精度、準確區(qū)分樓棟與樓層、穩(wěn)定平滑的無延遲定位光標移動等實時導航效果，將室外地圖導航的完美體驗成功引入室內，動態(tài)連續(xù)指引，對接動態(tài)就診信息，有效提升患者就診效率，改善患者實際就診體驗；為醫(yī)院有效疏導及分流，降低醫(yī)院導診投入，提高醫(yī)院日門診量，提升醫(yī)院形象。
智能導診系統(tǒng)圖
系統(tǒng)組成
智慧導診系統(tǒng)主要由以下幾個部分組成，分別是——醫(yī)院現(xiàn)場鋪設的藍牙信標設備感知網絡，提供地圖和藍牙點位數(shù)據服務的圖聚云平臺，搭載了智能導診應用的移動終端，以及具備展示及導診能力的室內導診大屏。
藍牙信標：部署在室內，做為定位基礎網絡設施。
圖聚云平臺：負責為應用提供地圖數(shù)據、藍牙基站點位數(shù)據等服務（藍牙信標ID，坐標數(shù)據……）。
移動終端：可通過終端應用獲取基于位置的服務。
導診大屏：室內導診大屏。
我們提供一個完整的室內定位 SDK（software development kit）來方便給 APP 開發(fā)者或是系統(tǒng)集成商應用。我們的 SDK 包含了室內定位引擎、矢量地圖接口以及路徑規(guī)劃引擎。通過這些功能 SDK 以及我們提供的完整工具，開發(fā)者可以輕松的將室內定位的項目獨立完成。
系統(tǒng)優(yōu)勢
藍牙Beacon硬件
1.內置專利智能天線，擁有極高的定位精度和穩(wěn)定度；
2.低功耗藍牙技術，電池續(xù)航時間2年以上；
3.外形美觀，IP53級防水。
可定制的地圖數(shù)據
1.輕量級 3D 矢量地圖，縮放旋轉隨心所欲；
2.可以切換任意視角（方位角），帶給你更加真實直觀的體驗；
3.POI信息全面展示，院內所有相關數(shù)據信息均可通過地圖進行展示；
4.院內地圖數(shù)據個性化設置，真正實現(xiàn)“千院千面“，針對性的對院內的不同職能模塊進行個性化區(qū)域劃分，如：針對產房、手術室、弱點間等區(qū)域僅繪畫出一整塊地圖區(qū)域，不做詳細展示；
跨平臺的地圖引擎
1.豐富地圖制作經驗：超過350座城市，1萬7千座建筑物，涉及70多種場所類型，超過3,300,000個POI數(shù)據；
2.科學方法及完整嚴密的規(guī)范與流程：從要素整理，圖紙審查，建筑匹配，數(shù)據制作，POI歸類，到平臺導入，地圖質檢，上線啟用等一系列工藝環(huán)節(jié)確保了醫(yī)院地圖的精確，嚴謹，可靠；
3.多平臺SDK支持: IOS、Android及JavaScript等主流開發(fā)平臺的SDK；
高精度的藍牙慣導定位引擎
1.離線型定位和導航，不依賴網絡，定位的實時性更強，無延時；
2. 2 秒內在原地完成初始位置與初始方向定位；
3.在藍牙 Ble架構下，可達平均 1~3 米的定位精度；
4.中空大堂、密集扶梯等復雜室內環(huán)境也能輕松精確定位。
5.高精度定位、第一人稱導航、語音+文字動態(tài)提示導航
6.行進方向指引、路徑偏離重規(guī)劃等增強體驗功能。
高精度導航
1.醫(yī)院院區(qū)內室內外無縫導航，可從任意樓棟任意樓層導航至另一樓棟任意樓層；
2.導航過程中指針保持向前，地圖跟隨前進方向旋轉，且全程語音提示；
3.提供電梯、扶梯、樓梯或無障礙通道等多元路徑規(guī)劃選擇；
4.關鍵位置提供真實圖片參考作為導航輔助；
5.不在醫(yī)院范圍內，也可使用模擬導航功能來體驗
軟件上線
1.向第三方移動醫(yī)療應用開發(fā)商提供完整的 SDK 套件以及 API 接口；
2.支持 Android、iOS、微信公眾號（H5/小程序）、支付寶服務號等多種渠道；
3.深入就醫(yī)流程的掛號、檢查、治療、取藥等每個環(huán)節(jié)，自動引導患者到達相應執(zhí)行科室；
4.未來其他移動醫(yī)療應用提供室內位置輸出。